Selecteer een pagina

Retourneren

Bij elke bestelling die je plaatst bij een webshop heb je herroepingsrecht. Dit recht houdt in dat je het product binnen veertien dagen mag retourneren aan de webshop. Je dient hierbij rekening te houden met het volgende:

  • De veertien dagen gaan één dag na het ontvangen van het product en/of de producten in
  • Je dient het product en/of de producten in originele staat inclusief verpakking te kunnen retourneren.
  • Het product en/of de producten dienen in nieuwstaat te verkeren (de producten mogen enkel uit de verpakking gehaald zijn om te kijken of het product bevalt).
  • De kosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van de consument.

Wens je een product dat je hebt besteld bij Kurio Store te retourneren en ga je akkoord met bovenstaande punten? Dan kun je inloggen op je account met behulp van de gegevens die je hebt gekozen bij het aanschaffen van je Kurio. In je account kun je onder Mijn bestellingen kiezen voor Retour melden bij het product dat je retour wenst te melden.

Wanneer je daarna alle vervolgstappen doorloopt, zullen wij de retournering zo snel mogelijk voor je regelen.

Jouw winkelmand